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Términos y condiciones:
En calidad de titular de mi información personal y en
adición y complemento de las autorizaciones previamente
otorgadas a BANCO DE OCCIDENTE, autorizo de manera expresa y
previa sin lugar a pagos ni retribuciones a BANCO DE
OCCIDENTE y a sus filiales, subsidiarias, asociadas o
vinculadas, a su matriz o controlante, a las filiales,
subsidiarias, asociadas o vinculadas de su matriz (en
adelante “LAS ENTIDADES AUTORIZADAS”) y a sus sucesores,
cesionarios o a quien represente u ostente sus derechos,
para que directamente o a través de terceros, realicen el
siguiente tratamiento en medios físicos, digitales o por
cualquier otro, sobre mi información personal, incluyendo,
pero sin limitarse a, aquella de carácter financiero,
crediticio, comercial, profesional, sensible, técnico y
administrativo, privada, semiprivada o de cualquier
naturaleza, pasada, presente o futura, contenida en
cualquier medio físico, digital o electrónico, entre otros y
sin limitarse a documentos, fotos, memorias usb,
grabaciones, datos biométricos, correos electrónicos, y
videograbaciones (en adelante “Datos Personales”).
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1. Recolectar, consultar, recopilar, evaluar,
catalogar, clasificar, ordenar, grabar, almacenar,
actualizar, modificar, aclarar, reportar, informar,
analizar, utilizar, compartir, circularizar,
suministrar, suprimir, procesar y en general tratar
los Datos Personales que le suministre por cualquier
medio. 2. Solicitar, consultar, verificar, validar,
recopilar, compartir, intercambiar, informar,
reportar, procesar, almacenar, modificar,
actualizar, aclarar, retirar o divulgar por
cualquier medio mis Datos Personales ante entidades
de consulta de bases de datos o ante cualquier otra
entidad que maneje o administre bases de datos con
los fines legalmente definidos para este tipo de
entidades, domiciliadas en Colombia o en el
exterior, sean personas naturales o jurídicas,
colombianas o extranjeras. 3. Solicitar, consultar,
recopilar, evaluar, catalogar, clasificar, ordenar,
grabar, compartir, intercambiar, informar, reportar,
procesar, almacenar, modificar, actualizar, aclarar,
retirar o divulgar por cualquier medio mis Datos
Personales ante LAS ENTIDADES AUTORIZADAS, o ante
cualquier sociedad en la que éstas tengan
participación accionaria directa o indirectamente,
con sus proveedores de servicios, aliados
comerciales, usuarios de red, redes de distribución
y personas que realicen la promoción de sus
productos y servicios, incluidos call centers,
domiciliados en Colombia o en el exterior, sean
personas naturales o jurídicas, colombianas o
extranjeras. |
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Todo lo anterior, con el fin de que BANCO DE
OCCIDENTE y LAS ENTIDADES AUTORIZADAS utilicen mis
Datos Personales, a partir de la recepción de los
mismos para: a. Promocionar, comercializar u
ofrecer, de manera individual o conjunta, sus
productos y/o servicios o productos y servicios
ofrecidos en alianza comercial, a través de
cualquier medio o canal, o para complementar,
optimizar o profundizar el portafolio de productos
y/o servicios actualmente ofrecidos, b. Como
elemento de análisis en etapas pre-contractuales,
contractuales y post-contractuales para establecer
y/o mantener cualquier relación contractual,
incluyendo como parte de ello, los siguientes
propósitos: i. Actualizar bases de datos y tramitar
la apertura y/o vinculación de productos y/o
servicios en BANCO DE OCCIDENTE o en cualquiera de
LAS ENTIDADES AUTORIZADAS, ii. Evaluar riesgos
derivados de la relación contractual potencial,
vigente o concluida, iii. Realizar, validar,
autorizar o verificar transacciones incluyendo,
cuando sea requerido, la consulta y reproducción de
datos sensibles tales como la huella, imagen o voz |
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iv. Obtener conocimiento del perfil comercial o
transaccional del titular, el nacimiento,
modificación, celebración y/o extinción de
obligaciones directas, contingentes o indirectas, el
incumplimiento de las obligaciones que adquiera con
BANCO DE OCCIDENTE o con cualquier tercero, así como
cualquier novedad en relación con tales
obligaciones, hábitos de pago y comportamiento
crediticio con BANCO DE OCCIDENTE y/o terceros. v.
Conocer el estado de las operaciones vigentes
activas o pasivas o de cualquier naturaleza o las
que en el futuro llegue a celebrar con BANCO DE
OCCIDENTE, con otras entidades financieras o
comerciales, con cualquier operador de información o
administrador de bases de datos o cualquier otra
entidad similar que en un futuro se establezca y que
tenga por objeto cualquiera de las anteriores
actividades, vi. Conocer información acerca de mi
manejo de cuentas corrientes, ahorros, depósitos,
tarjetas de crédito, comportamiento comercial,
laboral y demás productos o servicios y, en general,
del cumplimiento y manejo de mis créditos y
obligaciones, cualquiera que sea su naturaleza. |
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Esta autorización comprende información referente al
manejo, estado, cumplimiento de las relaciones,
contratos y servicios, hábitos de pago, incluyendo
aportes al sistema de seguridad social, obligaciones
y las deudas vigentes, vencidas sin cancelar,
procesos, o la utilización indebida de servicios
financieros. vii. Prevenir el lavado de activos, la
financiación del terrorismo, así como detectar el
fraude y otras actividades ilegales, viii. Dar
cumplimiento a sus obligaciones legales y
contractuales, ix. Ejercer sus derechos, incluyendo
los referentes a actividades de cobranza judicial y
extrajudicial y las gestiones conexas para obtener
el pago de las obligaciones a cargo del titular o de
su empleador, si es del caso, x. Implementación de
software y servicios tecnológicos,c. Realizar ventas
cruzadas de productos y/o servicios ofrecidos por
BANCO DE OCCIDENTE o por cualquiera de LAS ENTIDADES
AUTORIZADAS o sus aliados comerciales, incluyendo la
celebración de convenios de marca compartida, |
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d. Elaborar y reportar información estadística,
encuestas de satisfacción, estudios y análisis de
mercado, incluyendo la posibilidad de contactarme
para dichos propósitos, e. Enviar mensajes¸
notificaciones o alertas a través de cualquier medio
para remitir extractos, divulgar información legal,
de seguridad, promociones, campañas comerciales,
publicitarias, de mercadeo, institucionales o de
educación financiera, sorteos, eventos u otros
beneficios e informar al titular acerca de las
innovaciones efectuadas en sus productos y/o
servicios, dar a conocer las mejoras o cambios en
sus canales de atención, así como dar a conocer
otros servicios y/o productos ofrecidos por BANCO DE
OCCIDENTE; LAS ENTIDADES AUTORIZADAS o sus aliados
comerciales, f. Llevar a cabo las gestiones
pertinentes, incluyendo la recolección y entrega de
información ante autoridades públicas o privadas,
nacionales o extranjeras con competencia sobre BANCO
DE OCCIDENTE, LAS ENTIDADES AUTORIZADAS o sobre sus
actividades, productos y/o servicios, cuando se
requiera para dar cumplimiento a sus deberes legales
o reglamentarios, incluyendo dentro de éstos,
aquellos referentes a la prevención de la evasión
fiscal, lavado de activos y financiación del
terrorismo u otros propósitos similares emitidas por
autoridades competentes, |
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g. Cruzar la información con las diferentes bases de
datos de BANCO DE OCCIDENTE, de LAS ENTIDADES
AUTORIZADAS, de autoridades y/o entidades estatales
y de terceros tales como la Registraduría Nacional
del Estado Civil y sus aliados tecnológicos
certificados, operadores de información y demás
entidades que formen parte del Sistema de Seguridad
Social Integral, empresas prestadoras de servicios
públicos y de telefonía móvil, entre otras, para
desarrollar las actividades propias de su objeto
social principal y conexo, y/o cumplir con
obligaciones legales, h. Para que mis Datos
Personales puedan ser utilizados como medio de
prueba. Los Datos Personales suministrados podrán
circular y transferirse a la totalidad de las áreas
de BANCO DE OCCIDENTE incluyendo a su fuerza
comercial, red de distribución, equipos de
telemercadeo y proveedores de servicios y/o
procesadores de datos que trabajen en nombre de
BANCO DE OCCIDENTE, incluyendo pero sin limitarse,
contratistas, delegados, outsourcing, tercerización,
red de oficinas o aliados, con el objeto de
desarrollar servicios de alojamiento de sistemas, de
mantenimiento, servicios de análisis, servicios de
mensajería por e-mail o correo físico, servicios de
entrega, gestión de transacciones de pago, cobranza,
entre otros. |
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En consecuencia, el titular entiende y acepta que
mediante la presente autorización concede a estos
terceros, autorización para acceder a sus Datos
Personales en la medida en que así lo requieran para
la prestación de los servicios para los cuales
fueron contratados. Igualmente, autorizo a BANCO DE
OCCIDENTE para compartir mis Datos Personales con
las entidades gremiales a las que pertenezca la
entidad, para fines comerciales, estadísticos y de
estudio y análisis de mercadeo. Adicionalmente,
mediante el otorgamiento de la presente
autorización, manifiesto que los Datos Personales
suministrados son veraces, verificables y completos
y haber sido informado sobre mi derecho a conocer,
actualizar y rectificar mis Datos Personales,
conocer el carácter facultativo de mis respuestas a
las preguntas que sean hechas cuando versen sobre
datos sensibles o sobre datos de los niños, niñas o
adolescentes, solicitar prueba de la autorización
otorgada para su tratamiento, ser informado sobre el
uso que se ha dado a los mismos, presentar quejas
ante la autoridad competente por infracción a la ley
una vez haya agotado el trámite de consulta o
reclamo ante BANCO DE OCCIDENTE, revocar la
autorización, solicitar la supresión de sus datos
cuando en el tratamiento no se respeten los
principios, derechos y garantías constitucionales y
legales, en los casos en que sea procedente y
acceder en forma gratuita a los mismos. |
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BANCO DE OCCIDENTE informa que el tratamiento de sus
Datos Personales se efectuará de acuerdo con la
política de la entidad en esta materia, la cual
puede ser consultada en www.bancodeoccidente.com.co.
Para el ejercicio de sus derechos, y la atención de
consultas y reclamos, puede acercarse a cualquier
Oficina o Credicentro, usar la línea de servicio al
cliente: 01 8000 51 4652, Bogotá 307 7027 o al
correo electrónico:
datospersonales@bancodeoccidente.com.co y a la
Defensoría del Consumidor Financiero de BANCO DE
OCCIDENTE. |
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